Neukunden, die ein Zak-Konto eröffnen, erhalten 10‘000 Superpunkte geschenkt. Nach der Kontoeröffnung muss der Code COOP26 bis spätestens am 31. Juli in der Zak App eingegeben werden. Anschliessend muss man die Supercard Nummer über das Webformular mitteilen. Die Gutschrift der Superpunkte erfolgt im August.
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10'000 SP = 100 Fr.
Ja, ein schöner Batzen.
In Superpunkten halt, aber die kann man im Online-Coop auch zum zahlen nutzen.
Kannst du auch im Offline-Coop zum Zahlen nutzen. Oder mir schicken, twinte dir dafür 100.- 😉.
Ich habe 120000 superpunkte. Möchtest du tauschen gegen 1200 fr per twint?
Kaufst du nie im Coop ein? Man kann das Guthaben ja in digitale Guthabenkarte tauschen (1000 Pkt = 10 Fr) und damit alles bezahlen im Coop Universum.
Ich habe schon mehrfach versucht, bei Zak ein Konto zu eröffnen. Bisher ist es aber immer an der Video-Identitätsverifizierung gescheitert, die bei mir unter Android einfach nicht funktionieren wollte. Kennt jemand das Problem und hat vielleicht eine Lösung dazu?
Anderes Handy verwenden (ausleihen)?
Hmm.... Mit meine Poco ging es Problemlos. Macht man die Verifizierung in der App oder im Browser? Bei mir ist es schon Jahre her als ich es macht habe. Wenn Browser schau das es im Chrome machst
Kann bestätigen, dass es in meinem bevorzugten Browser Firefox bei VideoIdent öfters mal Probleme gibt und ich daher auch immer Chrom dafür (nur dafür...) verwende.
Ohne VPN auf jeden Fall machen
Es ist immer mühsam. ID/Reisepass dann noch Fotos und Videos.
Bin gespannt auf E-ID.
Wie eben zu erfahren wird das ganze Thema e-ID jetzt auch wieder verschoben. Es ist wieder noch nicht sicher genug.
Wird nun also statt 2. Hälfte 2026 neu Mitte 2027. Vielleicht ;-)
Anscheinend besteht das Problem mit der E-ID-Herausgabe via Online-Verifizierung, das umgangen werden kann, wobei es in der Informatik und auch sonst wo nie eine 100% Sicherheit gibt. Die Politik debattiert, ob die E-ID-Ausgabe über das Passbüro weiterhin nach Zeitplan ermöglicht werden soll. Ich finde das einen guten Kompromiss.
Würde man diesen Sicherheitsbedenken jetzt keine Beachtung schenken, würde es in den 20Minuten-Kommentarspalten wieder heissen, dass die Politik alle Betrüger seien (Ausser SVP natürlich), die E-ID nur der EU diene (Weil SVP das sagt) und in der Schweiz niemand mehr sicher sei. Man habe von Corona nichts gelernt. Dass das Volk abgestimmt hat, interessiert sie auch nicht. Sie plädieren für die Abschaffung der Demokratie, denn diese Abstimmung sei korrupt usw.
Gute Erläuterung, danke herzlich. Etwas off-topic - aber cool.
Zum zweiten Abschnitt kann ich nur zustimmen.
Beim ersten technischen Abschnitt kann ich einfach nur meiner Enttäuschung Ausdruck verleihen, dass es dem Bund einfach NIE gelingt ein IT-Projekt in der Zeit und den Kosten abzuwickeln.
Man wird von den hochbezahlten privilegierten Beamten (*) wohl erwarten dürfen, dass sie sich zuerst den Prozess im Detail anschauen und sichern, bevor sie ein Wallet wie swizyu oder so programmieren (lassen). Das Pferd am Hintern aufgezäumt.
(*) Und den Heerscharen an externen Mitarbeitern die die Arbeit machen und das Risiko tragen.
„NIE“ stimmt nicht. Das Motto heisst hier „Bad news sells“ und bei öffentlichen Anstalten wie dem Bund kommt das schnell an die Öffentlichkeit, wegen der Steuergelder usw. Aus der Privatwirtschaft hört man kaum etwas, da sie dies nicht nach aussen kommunizieren müssen und es sich um Privatgelder handelt. Trotzdem gibt es auch dort Millionen, die jährlich verbraten werden.
Nichts gelernt: Bund steht wegen Milliarden-IT-Projekten in der Kritik"Weiter verweist die Bundeskanzlei darauf, dass die Verwaltung jährlich 200 Projekte im IT-Bereich abschliesse – «die grosse Mehrheit erfolgreich»."
Gerne verweise ich in diesem Zusammenhang immer auf Estland, wo die Verwaltung jährlich Millionen spart, weil die Bürger fast alles digital von zu Hause aus erledigen können und der Gang zu den Behörden die Ausnahme statt der Regel ist. Das wäre durchaus auch in der Schweiz möglich, aber dank der eigenen Politik sind die Bürger schön gespalten und das Vertrauen zu gering. Meiner Meinung nach investiert der 0815 Bürger auch zu wenig Zeit um sich gut genug zu informieren, weswegen die Informationen von Facebook/Telegram gerne mal als Wahrheit angenommen werden.
Oh das rennst Du offene Türen ein - mehr digital machen und weniger in den Büros vortraben müssen. Da bin ich sofort mit dabei. Dazu brauche ich aber wohl die E-ID und die wurdegerade mal wieder mind 6 Monate verzögert.
Aber ja- gerne und voll dabei - digitales Amt. Ja Bitte endlich.
Danke für Deine Ausführungen.
Mal schauen, ob ich als Neukunde gelte :-)
Und, hat geklappt?
Kontoeröffnung ging - wie erwartet - problemlos. Die Frage ist vielmehr, ob man die 10k Superpunkte kriegt. Das wissen wir erst im August :-)
Hat sonst jemand Probleme bei der Übermittlung der Supercard-Nr. über das Formular, dass das Geburtsdatum nicht angenommen wird?
Bei mir steht - egal welches Geburtsdatum ich eingebe - "Die E-Mail Adresse in Geburtsdatum* ist ungültig."
Ja, ist bei mir seit Tagen leider auch so. Habe es über verschiedene Browser versucht. Kann es damit nicht übermitteln.
Bei mir hats mittlerweile funktioniert. Die Mail-Adresse, mit der du dich bei Zak angemeldet hast, muss offenbar dieselbe sein, die du bei deiner Supercard hinterlegt hast.
Du kannst die Mailadresse in der Supercard-App anpassen. Ging dann aber noch paar Stunden, bis es die Änderung effektiv angenommen und die Übermittlung per Formular funktionert hat.
Danke. Jetzt hat es auch bei mir funktioniert. E-Mail-Adresse war bei mir allerdings bei beiden Portalen identisch. Die haben wohl etwas am Formular angepasst, damit es jetzt funktioniert.
Eine peinliche Leeistung der IT ist aber dennoch.
Also ich finde es mittlerweile eines der besseren neon Banken die es gibt
Deiner Meinung - sah ganz am Anfang komisch aus, aber sie haben daran gearbeitet und geliefert. Da sind yuh und neon auf ihrem uralten UI sitzen bleiben.
Die Funktionen von ZAK waren und sind immer noch gut.
Habe anfangs April die Bank Cler mit ZAK unter lautem Protest verlassen.
Gelte ich dann als Neukunde? Ist das irgendwo definiert?
Kommt vielleicht drauf an wie laut dein Protest war 😉.
Was war der Grund für den Protest?
Ja der Grund?
Ich war seit 2011 Kunde der Coop Bank, wurde irgendwann zu Cler und Tochter der BKB.
Nutzte das Konto immer alsTransferkonto - Geld rein Geld raus.
Das führte im 24 und 25 schon Diskussionen mit der zentralen Compliance Stelle in Basel. Liessen sich aber immer (mühselig) aufklären.
Dann hatte BKB die Idee, Compliance in Basel aus BKB und cler zusammenzulegen - aber dabei jeden Kundenkontakt an EINE Mitarbeiterin in der Filiale zu delegieren. Dass die keine Zeit hat und keine Ausbildung und keine Erfahrung - daran dachte keiner bei der BKB/Cler.
In meinem Fall kam es zum Crash, als ich plötzlich keine Zahlungen mehr machten konnte, auch Umbuchungen. Keine Fehlermeldung, kein Hinweis. Die Zentrale teilte mir dann nach 10 Tagen mit, meine Kundenbeziehung sei eingefroren worden. Das habe die Compliance veranlasst.
Weitere Telefonate ergaben, dass die Zentrale Compliance der Mitarbeiterin vor Ort den Auftrag erteilte, mich anzurfen und die komplette Steuererklärung 2025 inkl aller Beilagen und Vermögensausweise binnen 2 Wochen einzuliefern habe.
Die Mitabeiterin hat 1x in Abwesenheit angerufen und ging dann in die Ferien. Eine Stellvertretung wurde nicht bestimmt, mein Fall blieb hängig hängen und wurde letztlich in Basel durch Blockierung aller Gelder "gelöst".
Das fand ich denn des Schlechten doch zuviel und teilte mit, dass ich per Ende Woche aus dem Verein austrete. Das klappte dann prima - aber da war ich auch bis eine sehr hohe Managementstufe eskaliert - erst da erfuhr ich die Wahrheit, nach x Anrufen und viel zu viel Arbeitsstunden.
Das war der Grund - dass Banken-Compliance ein Pain-in-the-ass sein kann wusste ich - aber einen derartigen Murks wie bei BKB/Cler habe ich noch nie erlebt.
Und dass meine Gelder ohne jede Info einfach gesperrt werden, werde ich auch von keiner anderen Bank akzeptieren.
Kann man die Superpunkte einsacken und anschliessend gleich wieder Konto saldieren?
Falls mein, bis wann sollte man abwarten mit dem Saldieren?
Ist die Kontosaldierung kostenlos?
Ich finde keine AGB, die das verbieten würde. Auf der Angebots-Seite steht: "Wir liefern alle Coop Supercard-Nummern nach Ablauf der Promotion an Coop/SUPERCARD und die Gutschrift der Superpunkte erfolgt im August 2026. Wem die übermittelte Coop Supercard-Nummer gehört, wird nicht überprüft."
Aus meiner Sicht bedeutet das, dass man das Konto nach Erhalt der Superpunkte ohne Konsequenzen wieder saldieren kann. Die Saldierung ist gemäss Factsheet kostenlos, du musst aber selbst dafür sorgen, dass dein Kontostand auf Null ist, bevor du saladierst. Wenn Cler/Zak dir bei der Saldierung noch Rest- oder Zinsguthaben zu einer anderen Bank transferieren muss, kostet das 15 Franken.
Danke für die ausführliche sowie hilfreiche Antwort sonoro =)