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Letzte Aktualisierung: 04. April 2023
So etwas wie AliExpress Schweiz gibt es nicht. Die Logistik des Onlinemarktplatzes bleibt in China, die Bestellungen werden von den Marktplatzhändlern direkt mittels Luftpost oder per Schiff in die Schweiz verfrachtet. Bei Bestellungen von AliExpress in die Schweiz musst du einige Dinge beachten, die hier im AliExpress Schweiz Ratgeber erläutert werden.
In diesem Artikel erfährst du:
- Wie viel Zoll du bei AliExpress Lieferungen in die Schweiz bezahlen musst und welche Probleme auftreten könnten
- Wie lange die Lieferung in die Schweiz braucht
- Tipps & Tricks zu deiner AliExpress Bestellung
- Wie du zusätzlich bei AliExpress bei jeder Bestellung sparen kannst
- Was AliExpress ist
- Wie seriös die verschiedenen Händler sind und wie man seriöse Händler findet
- Wie du gefälschte Artikel auf dem Marktplatz vermeiden kannst
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Was ist AliExpress
Alibaba, der Mutterkonzern von AliExpress, wurde erst 1999 vom Jack Ma gegründet. Im Geschäftsjahr 2022 betrug der Umsatz der Plattform trotzdem bereits rund 134 Milliarden US-Dollar betragen. Alibaba beschäftigte 2022 über 250’000 Mitarbeitende.
Bei AliExpress handelt es sich um eine Business-to-Customer Handelsplattform, in der Schweiz besser bekannt als Onlinemarktplatz. AliExpress kann als chinesische Antwort auf Amazon verstanden werden, welches den Amerikanischen und Deutschen Markt dominiert. In der Schweiz gibt es noch keine richtige Alternative zur chinesischen Handelsplattform, wobei die Amerikanische Plattform Wish ein ähnliches Konzept verfolgt.
Auf AliExpress bieten tausende Händler und Privatpersonen aus China und dem weiteren asiatischen Raum ihre Produkte zum Verkauf an. Erhältlich ist eine breite Produktepallette von A wie Autoteilen, zu T wie Textilien bis zu Z wie Zenphones. Die Angebote auf AliExpress sind für uns Schweizer extrem günstig. Handyladegeräte für 2 Dollar, ein Case fürs Surface Pro 4 für 8 Dollar, Displayschutzfolien zu einem Drittel des Preises in der Schweiz.
Vor allem durch die sehr günstigen Preise ist AliExpress für Schweizer Kunden äusserst interessant.
Seriosität der AliExpress Händler
Die meisten AliExpress Händler sind sehr seriös und werden beim Aufschalten von AliExpress geprüft. Zudem können sie durch AliExpress jederzeit ausgelistet werden und würden so einer der wichtigsten Vertriebskanäle verlieren. Aus diesen Gründen ist es das ureigenste Interesse der Händler seriös zu sein und gute Bewertungen zu erhalten.
Trotzdem sind Chinesische Standards nicht mit Schweizer Standards zu vergleichen. Leichte Kratzspuren oder leichte Abweichungen vom Produktebeschrieb gehören in China zum Alltag. Auch gefälschte Ware wird oftmals nicht bemängelt, sondern bewundert. Den gefälschten Waren haben wir weiter unten einen eigenen Absatz gewidmet.
Wenn du ganz sicher gehen möchtest, arbeitest du unsere kleine Checkliste durch. Damit schliesst du die Möglichkeit einer schlechten Erfahrung höchstwahrscheinlich aus.
Wie wurde der Händler bei AliExpress bewertet: Ähnlich wie man es von ricardo oder ebay kennt, können die Kunden einen Händler oder Verkäufer bewerten. Du findest die Bewertung, wenn du auf einen Shop klickst und dann im Menü “Feedback” auswählst. Siehe ein Beispiel im Screenshot unten. Dieser Händler hat ein sehr gutes Feedback erhalten und somit kannst du höchstwahrscheinlich ohne Probleme bei ihm bestellen.
Hier siehst du ein Beispiel eines gut bewerteten Shops. Wie wurde das Produkt bewertet, das du einkaufen möchtest: Nicht nur der Shop, sondern auch das gekaufte Produkt wird bewertet. Kam die richtige Farbe an, war die Qualität gut, war die Grösse richtig. Stimmen auch dort die Bewertungen, steht deiner Bestellung eigentlich nichts mehr im Weg!
Die Bewertung eines Produkts auf AliExpress.
Wenn es einmal zu einem Problem kommt, oder eine Frage auftaucht, kannst du die Händler mit einer Nachricht kontaktieren. Eine Antwort erhältst du in der Regel innerhalb von 24 Stunden, bei grossen Händlern oft deutlich schneller. Der Kundendienst ist natürlich nicht vergleichbar mit einem Schweizer Händler. Trotzdem sind die Händler sehr hilfsbereit, auch wenn die Nachrichten manchmal in wenigen Worten und mit vielen Smileys daherkommen.
Nicht wie ein Kundendienst in der Schweiz – trotzdem schnell und hilfsbereit.
Gefälschte Artikel auf AliExpress und dessen Folgen
Gefälschte, nachgemachte und kopierte Produkte haben in China eine lange Tradition. In China ist es nichts verwerfliches, ein gefälschtes Produkt herzustellen und auch zu vertreiben. Trotzdem werden bei AliExpress gefälschte Artikel rigoros ausgelistet und die Händler werden gesperrt. Trotzdem solltest du bei Markenprodukten etwas vorsichtig agieren.
Am besten schaust du dir die Bewertungen vorheriger Besteller an, sind keine Bewertungen vorhanden, würden wir es nicht empfehlen, teure Markenprodukte bei AliExpress in die Schweiz zu bestellen.
Gefälschte Artikel können am Schweizer Zoll eingezogen und vernichtet werden. Das ist aber sehr selten der Fall. Die Händler auf AliExpress agieren mit allerlei Tricks, damit ihre Pakete nicht vom Zoll unter die Lupe genommen werden. Somit ist es sehr unwahrscheinlich, dass ein von dir bestellter gefälschter Artikel eingezogen und vernichtet wird. In der Schweiz wurden im Jahr 2020 gerade einmal 4433 gefälschte Produkte aus dem Verkehr genommen. Wenn du dir vorstellst, wie viele gefälschte Artikel aus der Türkei, aus Thailand oder China tagtäglich über die Schweizer Grenze kommen eine verschwindend geringe Menge.
Noch unwahrscheinlicher ist es, dass dir der Zoll dafür etwas verrechnet. Normalerweise werden die Produkte eingezogen, vernichtet und du erhältst ein Informationsschreiben. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass dich der Schweizer Zoll dem Markeninhaber meldet. Dies passiert aber nur bei ganz wenigen Marken. Wenn man anschliessend Post von einem Anwalt erhalten sollte, kann man dessen Forderung anfechten. Das bestellte Produkt muss man allerdings vernichten lassen.
Bei welchen Artikeln auf AliExpress du besonders aufmerksam sein solltest
Gewisse Artikel lohnen sich aufgrund der Qualität nicht für einen Import in die Schweiz. Grundsätzlich empfehlen wir, bei folgenden Produktegruppen speziell aufmerksam zu sein.
Elektronik: Oftmals genügen Elektronikartikel den Schweizer Standards nicht oder wichtige Zertifizierungen der Artikel fehlen. Gerade bei sehr günstigen Elektronikartikeln ist vorsicht geboten. Manchmal sind diese gefälscht, manchmal funktionieren sie nicht richtig. Es gibt aber auch Personen, die ihre Smartphones ausschliesslich bei AliExpress bestellen und bislang nur gute Erfahrungen gemacht haben. Wir von Preispirat würden davon abraten, grosse Elektronikartikel bei AliExpress zu bestellen.
Bekleidung: Die Qualität der Bekleidung ist beim chinesischen Onlinemarktplatz grundsätzlich sehr gut. Ein Problem ergibt sich aber bei den Grössenangaben, welche in China oft deutlich kleiner ausfallen als bei uns. So kann es schon einmal vorkommen, dass man statt seiner normalen Grösse “S” bei AliExpress ein “XL” bestellen müsste. Da sich die Grössenangaben von Händler zu Händler unterscheiden, schaue unbedingt auf die Kommentare beim Produkt, das du kaufen möchtest. Andere Käufer geben oft an, wie gross die Kleidungsstücke tatsächlich sind. Ein zweiter Trick ist, sich selbst auszumessen und diese Abmessungen direkt in der Bestellung unter Kommentare anzugeben. Dann schaut der Händler, dass die Grösse stimmt.
Offensichtlich gefälschte Ware: Bei gewissen Waren kann man aufgrund der Produktebeschreibung, des viel zu tiefen Preises für einen Markenartikel oder aufgrund anderer Umstände auf den ersten Blick erkennen, dass es sich um eine Fälschung handelt. Hier solltest du die Finger von einer Bestellung lassen, da die Artikel vom Schweizer Zoll eingezogen werden könnten und du im schlimmsten Fall eine Busse erhalten könntest.
Zollgebühren und Postvorweisungstaxe beim Import in die Schweiz (Update 2023)
Für Bestellungen unter CHF 65 (Achtung: Warenwert + Versandkosten = Bestellung) musst du keine Zollgebühren bezahlen, da die Geringfügigkeitsgrenze nicht erreicht wurde. Für den Schweizer Zoll würde es sich nicht lohnen, jede noch so kleine Bestellung zu verzollen, da der Aufwand dafür zu gross ist. So wird der Zoll erst fällig, wenn du Waren für mehr als CHF 65.- bestellt hast.
Ab einem Bestellwert inkl. Liefergebühren der grösser ist als CHF 65, musst du Zollgebühren und den Preis für die Importverzollung bezahlen. Den Bestellwert inkl. Liefergebühren berechnest du, indem du den Preis, welchen du bei AliExpress bezahlt hast, in Schweizer Franken umrechnest. Am einfachsten geht das bei Google, gib einfach “x USD in CHF” ein, und Google rechnet für dich die Währung um.
Zollgebühren / Mehrwertsteuer: Ab einem Bestellwert ab CHF 65 wird die Schweizer Mehrwertsteuer von 7.7% des Warenwertes fällig. Zusätzlich erhebt die Post für die Verzollung eine Gebühr von 16 Franken + 3% des Warenwerts. Die Mehrwertsteuer wird direkt bei der Paketübergabe von der Post eingezogen. Postvorweisungstaxe: Für den Aufwand, den die Schweizer Post für die Verzollung betreibt, wird die sogenannte Postvorweisungstaxe fällig. Diese beträgt CHF 16.- plus 3% des Warenwertes für “normale” Bestellungen. Die Postvorweisungstaxe wird ebenfalls direkt vom Pöstler eingezogen oder du musst sie bei der Abholung bei der Post bezahlen.
Beispiele: Das war jetzt alles ein wenig kompliziert, anhand zweier Beispiele wird es ganz einfach.
Beispiel 1: Bestellung für CHF 33, CHF 2 Liefergebühren. Du bezahlst keinen Zoll und keine Postvorweisungstaxe, da der Bestellwert die Geringfügigkeitsgrenze von CHF 62 nicht übersteigt.
Beispiel 2: Bestellung für CHF 122, CHF 2 Liefergebühren. Du bezahlst CHF 9.55.- Mehrwertsteuer (7.7% von CHF 122), CHF 16.- + 3.72 (3% des Warenwertes) Postvorweisungstaxe. Total bezahlst du also CHF 153.27.-
Pro Tip: Viele Händler auf AliExpress probieren von sich aus, dem Zoll ein Schnippchen zu schlagen und geben den Wert der Lieferung viel zu tief an. Für meine letzte Bestellung bezahlte ich ungefähr CHF 10.-, der Wert auf dem Paket war aber bloss mit USD 1.50 angegeben. Für dich hat das nur Vorteile, je nach dem kannst du dir so Zollgebühren sparen. Wenn dich der Zoll erwischt, brauchst du dich nicht zu fürchten, da du für diese Täuschung nichts dafür kannst.
Lieferdauer für AliExpress Bestellungen in die Schweiz
Die Lieferung von China in die Schweiz nimmt einiges an Zeit in Anspruch. Bei AliExpress hast du immer die Möglichkeit, die gewünschte Versandart auszuwählen. Bei jeder Versandart wird dir die ungefähre Versanddauer in die Schweiz angezeigt. Meistens dauert die Lieferung zwischen zwei Wochen bis zu einem Monat.
Wir empfehlen, wo möglich AliExpress Standard Shipping auszuwählen. Diese Liefermethode ist gratis oder sehr günstig und die Lieferung erfolgt schnell und seriös. China Post Registered Air Mail dagegen dauert oft länger, als angegeben.
Ungefähr einen Tag nachdem du bei AliExpress bestellt hast, erhältst du eine Trackingnummer, mit welcher du dein Paket verfolgen kannst. Du findest diese Nummer wenn du bei AliExpress rechts oben auf myAliExpress und anschliessend auf My Orders klickst.
Beim nächsten Bildschirm kannst du auf “Track Order” klicken. Hier siehst du genau, wo sich deine Sendung momentan befindet.
Pro Tip: Kopiere die Trackingnummer bei AliExpress und tracke deine Bestellung über 17Track. 17Track ist noch ein wenig genauer und liefert mehr Details als das AliExpress Tracking.
Tipps und Tricks bei AliExpress Bestellungen
AliExpress Super Deals: Die AliExpress Super Deals sind täglich wechselnde Highlightprodukte, die noch einmal zu einem deutlich günstigeren Preis angeboten werden. Alle 24 Stunden kommen neue Super Deals hinzu. Zu den AliExpress Super Deals.
Ali Express Standard Shipping verwenden: Diese Liefermethode ist gut und günstig. Rechtzeitig bestellen: Lieferungen aus Fernost brauchen Zeit. Zwar erhältst du deine AliExpress Pakete meistens innerhalb von zwei Wochen, es kommt aber immer wieder vor, dass Lieferungen auch bis zu einem Monat oder sogar länger dauern. Artikel die du unbedingt zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigst, bestellst du entweder mit einer grossen Sicherheitsmarge an Zeit oder dann doch besser in der Schweiz.
Bestellungen aufteilen: Um Zollkosten und vor allem die Postvorweisungstaxe zu sparen, teile deine Bestellung in kleinere Bestellungen auf. Die Versandkosten in die Schweiz sind meistens gratis oder kosten weniger als einen Franken, das Sparpotential ist aber riesig. In der Regel werden Produkte von verschiedenen Händlern sowieso separat verschickt. Nur wenn du mehrere Produkte eines einzigen Händlers im Warenkorb hast musst du dir über das aufsplitten Gedanken machen. Wenn du unterschiedliche Produkte kaufst ist es bei den tausenden Händlern auf AliExpress unwahrscheinlich, dass sie vom gleichen Händler stammen. Im Checkout Fenster siehst du wie die Produkte verschickt werden.
Single’s Day Discounts: In der Schweiz ist der Single’s Day erst in den letzten Jahren so richtig angekommen. AliBaba, der Mutterkonzern von AliExpress, hat den Singles Day zum grössten Shopping Event der Welt gemacht. Naturgemäss feiert AliExpress den 11. November jedes Jahres mit grosszügigen Rabatten gefeiert. Die Schnäppchen fangen jeweils sogar schon Wochen vorher an. Am besten schaust du am 11. November oder in den Tagen zuvor bei AliExpress vorbei um noch grössere Schnäppchen als sonst schon zu machen.
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Fazit
Wenn du noch nie bei AliExpress bestellt hast, solltest du das unbedingt einmal ausprobieren. Das Angebot ist extrem vielfältig und enthält auch viele Kuriositäten. Zudem ist deine Bestellung sehr sicher, so lange du unserer Anleitung und den Vorsichtsmassnahmen folgst.
Das Team von Preispirat hat bereits Dutzende Artikel bei AliExpress bestellt und war bislang nie enttäuscht. Teile uns unbedingt deine Erfahrungen mit AliExpress in den Kommentaren mit!
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