Chez Mtel, il y a la B: YOU 25 SIM avec 50 Go en vitesse maximale en CH, UE et Balkans (Serbie, Bosnie-Herzégovine, Macédoine du Nord et Monténégro), appels illimités pour 10.95.- à vie sur le réseau Salt.
Mise à jour - 2025.10.18L’offre est toujours valable – merci à @zuger73 pour le rappel!
Pour moi, c’est intéressant en raison des appels illimités et des 50 Go en UE.
Il y a aussi le You 75 avec 150 Go pour 14.95 mais avec un engagement de 24 mois.
Quelqu'un est-il déjà chez MTEL et peut-il partager son expérience avec nous ? (Réseau, service client, enregistrement & portabilité des numéros).
Je serais très heureux de recevoir des témoignages.
Alors, je suis chez eux depuis l'action MTEL Sweazy Member de janvier. L'ouverture a pris quelques jours et était un peu plus compliquée que chez d'autres fournisseurs. Depuis, tout fonctionne très bien. Sur mon téléphone, un Samsung S23, j'ai même VoLTE. Le réseau est Salt. Tout fonctionne. Je ne sais pas pourquoi, mais chez moi, même les appels depuis l'Allemagne vers le réseau suisse sont gratuits - et c'était pour moi la principale raison de l'abonnement. Je ne peux pas le lire dans l'offre ici...
Le support répond par email dans les 24-36h - même le week-end. Parfois, la première réponse n'est pas tout à fait suffisante, il faut alors redemander, mais la deuxième a toujours été satisfaisante pour moi. J'avais déjà quelques questions justement à propos du transfert de numéro après coup et des coûts de l'UE vers le réseau suisse.
Il y a 2 mois, j'ai déclenché un transfert de numéro après coup depuis mon TalkTalk (tarif 11 CHF). Après le délai de résiliation de 2 mois, le numéro a été transféré sur mon tarif MTEL Sweazy member. Cela a parfaitement fonctionné. J'ai juste dû remplir un formulaire et le renvoyer par mail au support MTEL.
Donc, je ne peux rien rapporter de négatif jusqu'à présent. Je suis souvent en Allemagne, et là aussi tout fonctionne.
Alors, je suis chez eux depuis l'action MTEL Sweazy Member de janvier. L'ouverture a pris quelques jours et était un peu plus compliquée que chez d'autres fournisseurs. Depuis, tout fonctionne très bien. Sur mon téléphone, un Samsung S23, j'ai même VoLTE. Le réseau est Salt. Tout fonctionne. Je ne sais pas pourquoi, mais chez moi, même les appels d'Allemagne vers le réseau suisse sont gratuits - et c'était pour moi la principale raison de l'abonnement. Je ne peux pas le lire dans l'offre ici... Le support répond par email dans les 24-36h - même le week-end. Parfois, la première réponse n'est pas tout à fait suffisante, il faut alors redemander, mais la deuxième a toujours été satisfaisante pour moi. J'ai déjà eu quelques questions justement à propos du transfert de numéro après coup et des coûts de l'UE vers le réseau suisse. Il y a 2 mois, j'ai déclenché un transfert de numéro après coup depuis mon TalkTalk (tarif de 11 CHF). Après le délai de résiliation de 2 mois, le numéro a été transféré sur mon tarif MTEL Sweazy member. Cela a parfaitement fonctionné. J'ai juste dû remplir un formulaire et le renvoyer par mail au support MTEL. Donc, je ne peux rien rapporter de négatif jusqu'à présent. Je suis souvent en Allemagne, et là aussi tout fonctionne.
Alors, je suis chez eux depuis l'action MTEL Sweazy Member de janvier. L'ouverture a pris quelques jours et était un peu plus compliquée que chez d'autres fournisseurs. Depuis, tout fonctionne très bien. Sur mon téléphone, un Samsung S23, j'ai même VoLTE. Le réseau est Salt. Tout fonctionne. Je ne sais pas pourquoi, mais chez moi, même les appels d'Allemagne vers le réseau suisse sont gratuits - et c'était pour moi la principale raison de l'abonnement. Je ne peux pas le lire dans l'offre ici...
Le support répond par email dans les 24-36h - même le week-end. Parfois, la première réponse n'est pas tout à fait suffisante, il faut alors redemander, mais la deuxième a toujours été satisfaisante pour moi. J'avais déjà quelques questions justement à propos du transfert de numéro après coup et des coûts de l'UE vers le réseau suisse.
Il y a 2 mois, j'ai déclenché un transfert de numéro après coup depuis mon TalkTalk (tarif 11 CHF). Après le délai de résiliation de 2 mois, le numéro a été transféré sur mon tarif MTEL Sweazy member. Cela a parfaitement fonctionné. J'ai juste dû remplir un formulaire et le renvoyer par mail au support MTEL.
Donc, je ne peux rien rapporter de négatif jusqu'à présent. Je suis souvent en Allemagne, et là aussi tout fonctionne.
Top, merci beaucoup pour ton retour d'expérience. Donc, tu as pu souscrire à l'abonnement avec un nouveau numéro et ensuite, seulement après coup, transférer ton numéro de TalkTalk sur l'abonnement existant ? Ce serait génial, alors je pourrais d'abord tester l'abonnement avant de résilier mon abonnement TalkTalk…
exactement comme ça s'est passé.
exactement comme ça s'est passé.
Quelqu'un est-il déjà chez MTEL et peut-il partager son expérience avec nous ? (Réseau, service client, enregistrement & portabilité des numéros).
Je serais très heureux de recevoir des témoignages.
La documentation des services chez Mtel est assez déroutante. Dans le PDF avec les détails de l'abonnement, il est indiqué :
Valable de manière illimitée au sein de l'Union européenne tous réseaux ainsi qu'en Serbie (mts), Bosnie-Herzégovine (m:tel), Monténégro (m:tel Crna Gora), ainsi que pour les appels vers la Suisse depuis ces pays et régions.
Cela signifie-t-il que les appels/SMS de l'UE vers la CH sont également inclus ? Ou la dernière partie se réfère-t-elle uniquement aux pays explicitement mentionnés sans l'UE ?
Quelqu'un en sait-il plus ?
Salut, un employé m'a répondu par email à la même question. J'ai le tarif MTEL Sweazy Member de l'offre du début d'année pour 9,95 CHF (celui-ci est probablement meilleur, en raison de la plus grande quantité de données en HighSpeed). La réponse était : "Dans le cadre de votre tarif, vous avez la possibilité d'appeler des numéros MTEL ou MTS uniquement de l'UE vers la Suisse et de la Suisse vers la zone MTEL (vers l'Allemagne uniquement des numéros MTEL, pas de numéros sur le réseau Vodafone)." Cela signifie que je peux toujours appeler gratuitement le réseau suisse depuis l'UE. Depuis l'Allemagne, je l'ai déjà essayé, et jusqu'à présent, je n'ai rien eu à payer. Dans le SMS que l'on reçoit en franchissant la frontière, c'est cependant un peu différent. Des coûts sont mentionnés (appels vers la CH 0,6 CHF par minute) - mais ils ne m'ont pas été facturés. Il se pourrait qu'ils n'aient pas encore bien maîtrisé leur système d'information. Je reçois toujours le SMS d'information avec les données de configuration lorsque j'éteins et rallume le téléphone, et qu'il se reconnecte au réseau. Et cela se produit également lors du changement de zone de roaming... Si on regarde les informations supplémentaires sur ce tarif ici, c'est différent concernant les appels de l'UE vers la CH : Minutes & SMS illimités : Illimité ; inclut les appels et SMS suivants • Depuis la Suisse : vers la zone MTEL et tous les réseaux suisses • Depuis l'UE : vers l'UE • Depuis la zone MTEL (à l'exception de la Macédoine du Nord) : vers tous les réseaux suisses et la zone MTEL (à l'exception de la Macédoine du Nord) Selon cela, les appels de l'UE vers la CH ne devraient pas être inclus dans ce tarif...
Salut, un employé m'a déjà répondu par email à la même question. J'ai le tarif MTEL Sweazy Member de l'offre du début d'année pour 9,95 CHF (celui-ci est probablement meilleur, en raison de la plus grande quantité de données en HighSpeed). La réponse était : "Dans le cadre de votre tarif, vous avez la possibilité d'appeler des numéros MTEL ou MTS uniquement de l'UE vers la Suisse et de la Suisse vers la zone MTEL (vers l'Allemagne uniquement des numéros MTEL, pas de numéros sur le réseau Vodafone)." Cela signifie que je peux toujours appeler gratuitement le réseau suisse depuis l'UE. Depuis l'Allemagne, je l'ai déjà essayé, et jusqu'à présent, je n'ai rien eu à payer. Dans le SMS que l'on reçoit en franchissant la frontière, c'est cependant un peu différent. Des coûts sont mentionnés (appels vers la CH 0,6 CHF par minute) - mais ils ne m'ont pas été facturés. Il se pourrait qu'ils n'aient pas encore bien maîtrisé leur système d'information. Je reçois toujours le SMS d'information avec les données de configuration lorsque j'éteins et rallume le téléphone, et qu'il se reconnecte au réseau. Et cela se produit également lors du changement de zone de roaming... Si on regarde les informations supplémentaires sur ce tarif ici, c'est différent concernant les appels de l'UE vers la CH : Minutes & SMS illimités : Illimité ; inclut les appels et SMS suivants • Depuis la Suisse : vers la zone MTEL et tous les réseaux suisses • Depuis l'UE : vers l'UE • Depuis la zone MTEL (à l'exception de la Macédoine du Nord) : vers tous les réseaux suisses et la zone MTEL (à l'exception de la Macédoine du Nord) Selon cela, les appels de l'UE vers la CH ne devraient pas être inclus dans ce tarif...
La documentation des services chez Mtel est assez déroutante. Dans le PDF avec les détails de l'abonnement, il est indiqué :
Valable de manière illimitée au sein de l'Union européenne tous réseaux ainsi qu'en Serbie (mts), Bosnie-Herzégovine (m:tel), Monténégro (m:tel Crna Gora), ainsi que pour les appels vers la Suisse depuis ces pays et régions.
Cela signifie-t-il que les appels/SMS de l'UE vers la CH sont également inclus ? Ou la dernière partie se réfère-t-elle uniquement aux pays explicitement mentionnés sans l'UE ?
Quelqu'un en sait plus ?
Combien de temps cela vous a-t-il pris pour finaliser l'abonnement ? Cela fait déjà 2 semaines que je suis dessus. :-( je reçois un e-mail par semaine avec les étapes suivantes. Hmmmm
Quelqu'un a-t-il trouvé où le tarif à vie a été expliqué ? À vie est en effet très variable aujourd'hui. 😅
Quelqu'un a-t-il trouvé où le tarif à vie a été expliqué ? À vie est en effet très variable aujourd'hui. 😅
Quelqu'un a-t-il trouvé où le tarif à vie a été expliqué ? À vie est en effet très variable aujourd'hui. 😅
Balkans, mais sans l'Albanie et le Kosovo, étrange. Comme par exemple l'UE sans DE et IT
Balkans, mais sans l'Albanie et le Kosovo, étrange. Comme par exemple l'UE sans DE et IT