Ich bin gespannt, ob die 2 GB im Ausland monatlich inklusive bleiben.
Dasselbe Abo wird nämlich neu ohne Roaming angeboten.
Ich werde jedenfalls die Screenshots noch eine Weile behalten, auf denen das komplette […]

Et Voila….

mit dieser E-Mail möchten wir uns zunächst aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und Ihnen mitteilen, dass wir von unserer Zentrale die Bestätigung erhalten haben, dass Sie das Angebot zu 4.90 CHF we […]

Update. Schon krass wie Aldi hier irreführende Antworten Lieferte.

Zuerst behaupteten Sie das die Aktion nie beworben wurden.
Nach dem Print-Screen kam eine Ups…blabla

Danach wollte man mir unterstellen das […]

Wäre noch nice zu wissen mit ob es eine Aktivierungs-Gebühr gibt.

Warum stimmt ihr der Stornierung zu? Verweigert sie und verlangt, dass sie den Vertrag erfüllen, wenn sie es nicht schaffen, den alten Status quo wiederherzustellen.
Dass die Rückabwicklung bei einer Portierung zum P […]

Ich habe folgendes Schreiben erheten:

vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihnen mitteilen, dass der Preis von 4.90 CHF aufgrund eines Sys […]

Warum nicht drauf pochen das sie den Vertrag erfüllen sollen?

@ Schnäppli “die können das schön rückabwickeln”
Ich denke das ist die einzige Möglichkeit wie Aldi aus dem Vertrag kommt.
Der Rest ist nicht nämlich sicher nicht rechtens.
Ich frage ich einfach wie sie alle die V […]

Update: Ich habe heute eine SMS erhalten, dass aufgrund eines technischen Problems fälschlicherweise der Preis von 4.90 angezeigt wurde und nun auf 12.90 angehoben wird. Eigentlich ist diese SMS sogar hilfreich: Sie […]

Gute Frage. Ich schätze, dass sie den Vertrag nicht einfach einseitig kündigen konnten, vor allem dann nicht, wenn die Kündigung vom alten Anbieter bestätigt wurde. Denn sonst wärst du ohne Provider gewesen.
Im best […]

Wenn der Portierungsprozess gestartet wurde und der alte Vertrag beim vorherigen Anbieter gekündigt ist, kann der neue Anbieter die Preise nachträglich nicht einfach erhöhen.
Bei Nichterfüllung müsste zumindest die […]

Das wäre doch ein Fall für den Kassensturz….