[Mode d’emploi] Utilisation / enregistrement de relais colis allemands & récupération de la TVA

Salut tout le monde

Pour vous préparer au Black Friday, j’aimerais vous aider à commander des produits en Allemagne et à vous faire rembourser la TVA. Comme tout le monde n’a pas de la famille en Allemagne et/ou que je trouve que l’utilisation de ces relais colis payants (qui ne sont généralement pas bon marché, à 3-4€ par colis) est stupide, j’ai décidé de vous donner une petite liste des fournisseurs qui sont courants en Allemagne.

Utilisation du Paketshop

Il est important de savoir quel fournisseur est utilisé pour l’expédition. Dans la plupart des cas, cela est indiqué dans la procédure de commande. Sinon, il suffit de demander par e-mail / chat.

Chez Amazon, dès que l’article est envoyé à un point de retrait, il est automatiquement expédié par le prestataire de services associé – la plupart du temps. Une fois, Amazon a dû livrer une commande par Hermes à un relais colis DHL

Vous trouverez ici une liste d’instructions sur la manière de livrer les articles au relais colis.

Aucune inscription nécessaire :

• Boutique de colis Deutsche Post/DHL
• Hermes

Inscription nécessaire :

• DPD
• DHL Packstation (mon préféré, car vous n’êtes pas tributaire des heures d’ouverture et pouvez ainsi récupérer votre article à tout moment !) En fait, depuis peu, il est possible de s’inscrire même si l’on ne réside pas en Allemagne. Il vous suffit alors de vérifier votre identité en ligne ou dans un bureau de poste allemand.

Pour UPS, c’est difficile à mon avis, car beaucoup de ceux qui livrent avec UPS (par exemple Apple France) n’acceptent généralement qu’une remise en main propre. Mais Apple offre heureusement aussi la possibilité de livrer à des magasins (autorisés par eux). De même, GO ! ne propose pas (à ma connaissance) de livraison dans un relais colis. Vous devrez donc vous contenter d’un service de livraison dans une région frontalière.

Remboursement de la TVA

En Allemagne, il existe plusieurs possibilités de remboursement de la TVA à partir de 50,01€ brut. Outre les fournisseurs “courants” (non recommandables) tels que GlobalBlue, Planet, il existe une possibilité plus compliquée de recevoir l’argent par le biais d’un “certificat d’exportation et d’acheteur à des fins de TVA pour les exportations dans le cadre de voyages non commerciaux (§ 6, alinéa 3a de la loi allemande sur la TVA)” ou, plus familièrement, d’un “certificat d’exportation”.

C’est à vous (ou au magasin) de décider quelle option utiliser. Dans les grandes chaînes comme MediaMarkt et Saturn, vous avez le choix entre le bon d’échange et Global Blue. Si vous prévoyez de retourner dans le magasin au cours de l’année prochaine, je vous conseille de toujours utiliser le bon d’exportation pour le remboursement. Malheureusement, les frais pour Global Blue et Planet sont très élevés et peuvent atteindre 30% du montant remboursé. Pour les paiements en espèces, ils sont encore plus élevés. Si vous optez pour le certificat d’exportation, vous obtiendrez 100% de la valeur nette de la marchandise, à condition que le fournisseur n’applique pas de déduction (Cyberport, par exemple, applique un forfait de 2% de la valeur nette de la marchandise pour les frais de traitement).

Vous trouverez le formulaire ici : https://www.zoll.de/SharedDocs/Downloads/DE/FormulareMerkblaetter/Privatpersonen/ausfuhr_abnehmerbescheinigung.html

Le formulaire est relativement simple et vous ne devez généralement remplir que les points 1 à 10 (le cas échéant) de la page 1 et . Si vous achetez l’article dans un magasin physique, tout est généralement pré-rempli, sauf le point 2.

Quelle que soit votre décision, il est indispensable que la République fédérale dispose d’un passage douanier ouvert et que vous vous présentiez aux douaniers avec votre carte d’identité/passeport (et, pour les citoyens non CH/LI, avec votre permis de séjour en plus).

En théorie, vous pouvez faire tamponner n’importe quel document d’exportation de l’UE aux frontières extérieures de l’UE. La condition est qu’il s’agisse de la première exportation des marchandises. Cela signifie que si vous achetez des produits en Autriche et que vous les faites ensuite tamponner à Constance sans quitter l’UE, il n’y a pas de problème. La question de savoir s’il y a un contrôle précis du fait que la marchandise n’a pas encore quitté l’UE est une autre histoire. Cela ne vaut que pour l’Autriche et l’Allemagne, car elles misent encore sur l’exportation “primitive” (bien que cela soit sur le point d’être mis en place, du moins en Allemagne. Mais on connaît les moulins allemands). Depuis quelques années, l’Italie et la France n’utilisent plus que le timbre numérique, de sorte que, à ma connaissance, cela ne fonctionne pas.

Si quelqu’un a des procédures pour l’Italie, l’Autriche et la France, n’hésitez pas à m’envoyer un message ou un commentaire. Je les compléterai ensuite.