Félicitations pour ton premier deal ! 🙂

Soit c’est indiqué quelque part dans l’aide, soit tu demandes au vendeur à l’avance.

Ah d’accord. Je partais du principe que tu commandes juste au-dessus de 50 euros. Mais même pour 100 euros : Il y a environ 14 euros de retour, pour une livraison en Suisse, il faudrait ajouter encore 6,50 euros. […]

Est-ce indiqué quelque part que le commerçant rembourse la TVA ou faut-il toujours le demander par écrit ?

Je pense qu’il confond quelque chose. Au moins pour la création, tu as besoin d’une adresse et d’un numéro allemands. Autrement, ce n’est pas possible.

Selon le cas, on économise beaucoup si on récupère le colis soi-même et demande le remboursement de la TVA.

Cela ne se produira probablement pas, ce serait une folie logistique. Il faudrait alors envoyer tous les articles des différents entrepôts à un centre pour les emballer et les expédier. Et tout cela pour les que […]

Pourquoi ne te fais-tu pas simplement livrer les choses en Suisse ? Tu paieras alors 7,7% au lieu de 16%, mais tu n’auras pas besoin d’aller en Allemagne et de passer par la douane.

À part te plaindre auprès d’Amazon et demander qu’ils introduisent une option „envoyer en un seul colis“, tu ne peux rien faire. Le problème vient des différents entrepôts ; je l’ai eu aussi récemment : UN produ […]

Que faites-vous dans ce cas?
Personne n’a encore essayé d’écrire à Amazon pour leur demander d’émettre une nouvelle facture pour une commande effectuée en une seule fois, mais qui est arrivée en plusieurs colis […]

Mais seulement si l’expédition est également traitée par Amazon, donc attention aux vendeurs tiers !

Aussi, tant que le vendeur propose un remboursement de la TVA (Amazon et certains vendeurs tiers le proposent) et que vous faites livrer à un point relais allemand normal (comme DHL ou Hermes, ce qui est gratuit pour […]

Ça devrait fonctionner, c’est un paquet tout à fait normal. Cependant, je ne l’ai pas testé.

Peut-on également faire livrer à la filiale de la poste ?

DHL est beaucoup moins cher. Mais j’ai fait les retours avec la poste. Amazon.es

Avec le lien, le filtre devrait être activé, ce qui affiche uniquement la vente et l’expédition par Amazon. Ainsi, l’expédition inclut également le dédouanement pour la Suiss…[Weiterlesen]

Tous les colis d’Amazon sont livrés par la „Die Post“ suisse, pas par DHL. Je reçois également normalement mes notifications de la Poste et je peux ensuite ajuster ma livraison.

Seul le retour se fait via DHL, po […]

Merci ! C’est-à-dire via dhl.de -> Créer un compte ou tout via l’application ? Salutations !

Quoi ? Je viens de le faire récemment. L’adresse ainsi que le numéro doivent être d’Allemagne. Je viens de créer un nouveau compte. Rien ne fonctionne sans adresse allemande. Ou ai-je manqué quelque chose ?

Doit passer par le service DHL, alors ça fonctionne. J’ai maintenant aussi enregistré mon adresse CH dans les données client ainsi que mon numéro de téléphone CH. Avant, un numéro DE était obligatoire car le code PI […]