Ein Bekannter von mir hat heute eine Mail von TalkTalk erhalten. “Ausgewählte” Abos werden ab Mai 2026 1 Franken teurer. Was ziemlich stossend ist: Sein Abo läuft gerade erst seit Februar, abgeschlossen für 24 Monate.
Der genaue Wortlaut:
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Treue zu TalkTalk.
Wir arbeiten kontinuierlich daran dein Kundenerlebnis zu verbessern – sei es durch ein benutzerfreundliches Kundenportal, herausragenden Kundenservice sowie attraktive Angebote mit mehr Leistung.
Um diesen Service weiterhin bieten und erweitern zu können, sehen wir uns veranlasst unsere Grundgebühren ab 1. Mai 2026 leicht anzupassen:
Dein Abo: Purple Deal
Bisherige Grundgebühr: CHF 12.00
Neue Grundgebühr: CHF 13.00
Alle betroffenen Abos und Preise findet Ihr hier.
Es ist nicht die erste Erhöhung bei TalkTalk. Vor gut einem Jahr wurden die Roamingtarife von einst sehr attraktiv zu weniger, aber immernoch attraktiv angehoben, was ebenfalls bereits eine Verschlechterung des Angebots darstellte. Klar, die Deal-Preise sind nach wie vor gut im Vergleich zur Konkurrenz, aber es hat halt einen faden Beigeschmack, wenn innerhalb von zwei Jahren zwei Preiserhöhungen durchgeführt werden. So werden andere Anbieter plötzlich wieder attraktiver.
Gemäss Telefon mit dem Kundensupport betreffend Sonderkündigungsschutz wurde mir sofort offeriert dass ich den Tarif behalten kann bis der nächste Sonderkündigungsschutz bei einer nächsten Preiserhöhung ansteht.
Die altbewährte SALAMITAKTIK.Ich habe trotzdem gekündigt.
Wer bleiben will zum alten Tarif, kann es also so verhindern.
Meinst Du nicht das Sonderkündigungsrecht?
Falls ja, ist meine Annahme korrekt, dass Du bei TalkTalk angerufen hast und die Kündigung ausgesprochen hast und Dir wurde der bisherige Tarif angeboten? Ich habe nämlich für meine Familie 5 Abos dort laufen...
Ja genau so ist es.Die werden bei Kündigungsandrohung klein beigeben und den Tarif nicht ändern.💡😉
Ich habe gestern angerufen und gekündigt. Mir habe sie kein Angebot gemacht beim alten Preis zu bleiben. War für mich aber auch kein Problem da ich sowieso zu DR wechseln wollte mit dem Abo von Talktalk und nur noch die 24 Monate Laufzeit abgewartet habe.
Bei mir, meiner Frau und meiner Mutter (alle die gleiche Frau vom Kundendienst erwischt) hiess es, sie müssen den Fall weiterleiten. Sie meinte, dass sich ein Wechsel ja nicht lohne für 1 Franken. Habe ihr erklärt dass Quickline ein besseres Angebot hat und ich 36.- pro Jahr sparen kann. Bei Leuten mit Purple Deal wären es sogar 48 Franken.
Wir warten nun alle auf eine Mail mit weiteren Infos...
Immer noch keine Antwort erhalten. Ich habe heute nochmals angerufen. Wenn ich bis Freitag keine Rückmeldung habe, werde ich kündigen. Fertig. Die warten doch nur darauf, dass das Quickline-Angebot ausläuft.
Keine Rückmeldung erhalten. Am Telefon meinte er, ich würde den Rabatt dann schon bekommen. Habe ihm erklärt, dass ich nun seit 9 Tagen auf diese Bestätigung warte und keine bekomme, während Freunde und Bekannte diese schon längst haben. Jetzt ist genug. Wechsle zu Quickline. Family auch. Mir egal ob ich ihn bekommen würde. So nicht.
Same. Man kann entsprechend ausserterminlich per 30.4.26 kündigen oder zu einem anderne Anbieter portieren, muss das aber seltsamerweise per Anruf bei Talktalk ankündigen, sonst drohen sie mit Verrechnung von Zusatzkosten... rechtlich fragwürdiges Vorgehen. Ich hoffe auf einen coolen Osterdeal eines anderen Anbieters und rufe dann vorher halt an. Details zum Vorgehen findet man bei den FAQ hier.
Quickline hat quasi das Pendant zum Purple-Deal für 9.- pro Monat. Macht gegenüber dem Purple Deal immerhin 48 Franken im Jahr, die man sparen kann. Klar, man muss in 2 Jahren wieder nach einem anderen Abo Ausschau halten, aber das sollte ja kein Problem sein.
https://www.quickline.ch/mobile
Oder zu digital republic
https://connect.digitalrepublic.ch/static/dr/#/62715179/2058482193
:-)
Reflink?
Bringen wir es auf 12.60.- zusammen? Dann bin ich dabei!
danke für den link. leider ist die gruppe schon voll. Hat jmd eine andere gruppe/link? Gerne auch per PN. Danke :)
In 5 Tagen hat es wieder Platz, solltest du keine andere Gruppe finden
Wieso in 5Tagen? Auf der Website steht:
Danke
Wer einer Gruppe beitritt, jedoch kein Abo abschliesst, wird nach 30 Tagen wieder aus der Gruppe entfernt.
Wenn jemand eine freie Gruppe hat, würde ich gerne beitreten.
Das Flat Mobile Swiss kostet CHF 13.-- und neu mit 2GB Roaming in Zone 1. Wer das Abo für 1 Jahr löst, bezahlt CHF 143.--
Obwohl mir Talktalk die Preiserhöhung erlassen hat, ist das Digital Republic Angebot sehr interessant, zumal mit Friends Benefits noch zusätzlich gespart werden kann.
--> Ich würde auch gerne einer Gruppe beitreten oder kann alternativ eine neue eröffnen, sofern es genügend Interessenten gibt. Bitte PN an mich.
Gerne mal im Detail ausführen. Was ist digitalrepublic? Wie funktioniert das? Alle Anbieter möglich? Erfahrungen?
Danke. John
Hier ist auch noch ein Platz frei.
https://connect.digitalrepublic.ch/static/dr/#/60536082/2042175004
https://connect.digitalrepublic.ch/static/dr/#/60536082/2042175004
Hammer Alternative 👍, wenn jemand noch etwas findet mit etwas inkl Einheit Telefonie wäre das toll
Da gibt es aber eine Aktivierungsgebühr von 40.- kann man die auch umgehen? Merci
Ich habe es beim Abschluss vergangenen Black Friday nicht geschafft. Bei Abschluss über Alao gab es zu jener Zeit aber einen CHF 30 Supergutschein, so konnte ich die Aktivierungsgebühr auf netto CHF 10 reduzieren. Ich weiss aber nicht, obs aktuell sowas gibt.
Bei mir hat der Code News2025 letzten Freitag geklappt 😉
War das der Code für den Supergutschein über Alao oder ist das einer für den Erlass der Aktivierungsgebühren?
Alao 30.- Supergutschein.
@tomshuette
ACHTUNG: Habe grad da angerufen, dieser deal kann man erst nach 24m künden - sprich nach Ablauf des Rabattes muss man noch 3 Monate da bleiben und dann 29CHF bezahlen....Einfach zur Info. Ich habe grad bei TT reklamiert und habe alle Abos (4 Stück) von uns die Erhöhung gestoppt.
Sorry, aber das wurde damals beim Gratis-Deal auch schon so dargestellt, und ist nicht korrekt.
Die Mindestvertragsdauer beträgt 24 Monate. Wenn du z.B. im Monat 21 kündigst, greift die Kündigungsfrist von 3 Monaten, sodass der Vertrag genau nach den 24 Monaten endet.
Man muss also nicht zwingend noch 3 Monate nach Ablauf der 24 Monate bezahlen - entscheidend ist einfach, dass man rechtzeitig kündigt.
Korrekt, habe dies wie Rheintaler so durchgeführt und nebst den initialen 40.- für die Aktivierung 2 volle Jahre nichts bezahlt.
Hallo, hat jemand noch einen Ref Link für mich? Gerne auch per PM - danke e
TalkTalk-/Sunrise-Masche as usual. So macht man das! Allerdings ist klar, dass die Preise angehoben werden können, wenn man diese nicht fix/pauschal hat/hatte. Sunrise hatte mal „Lebenlänglich gültiger Preis“ angeboten und wollte dann bei mir den Abopreis auch erhöhen. Kurz vor dem Schlichtungsverfahren in Opfikon gaben sie dann klein bei. Dieses Vorgehen war für mich sinnbildlich was die Seriosität und den Respekt vor Kunden anbelangt.
Das hast du bei vielen "Gegnern". Teilweise sogar bei Verhandlungen mit Arbeitgebern und Versicherungen. Ich erlebe es sogar mit unserer Verwaltung. An Arroganz kaum zu übertreffen.
Habe damals den ALL IN Deal geholt, den haben Sie sogar um 3 Fr. angehoben.
Bisherige Grundgebühr: CHF 25.00
Neue Grundgebühr: CHF 28.00
Bei mir exakt das gleiche… ich bin raus, rufe nachher bei dem Laden an. Ich werde zu Mucho Mobile im Swisscom Netz für 39,90 CHF gehen.
Gibt es dort Beschränkungen wie bei Wingo? Es liest sich viel zu gut um wahr zu sein. 40 CHF für all inkl. im Swisscom Netz wäre top. Würde ich sofort wechseln.
Ich sehe keine :) deswegen werde ich da ab 01.05 sein
habe gerade mal das Fact Sheet angeschaut:
"Dieses Abonnement wird in einem 5G-Netz mit einer TOP SPEED" geliefert, was bedeutet, dass die maximale Download-Geschwindigkeit 100 Mbit/s und die maximale Upload-Geschwindigkeit 20 Mbit/s beträgt"
kann das jemand bestätigen der bei Mucho ist?
Wirklich unbeschränkt ist Mucho auch nicht - Gemäss Fair Use-Klauseln soll das Abo nicht in Routern eingesetzt werden und ab einem nicht genau benannten Verbrauch wird auch gedrosselt: "(...) wenn sich herausstellt, dass der Internetanschluss exzessiv genutzt wird, wodurch ein durchschnittlicher Verbrauch entsteht, der höher ist als der Verbrauch, der durch die 90% der Kundenbasis von MUCHO repräsentiert wird, behält sich MUCHO jederzeit das Recht vor, die Internetgeschwindigkeit zu reduzieren, den Aktionsrabatt zu streichen oder die Dienstleistung (vorübergehend oder dauerhaft) zu unterbrechen (...)"
Bin dann gespannt auf deine Erfahrungen - wenn es in der Praxis so gut läuft wie bei Wingo, wäre ja alles gut :)
Aufpassen die haben anscheined nur 480p bei videostream das ist nicht akzeptabel
Ist das immer noch so? Das sollte Mann ja mit einem VPN locker umgehen können
Steht zumindest in den factsheet 480p richtig schwach
Nein das ist nicht mehr so. Bin bei Mucho und kann Youtube Videos in 4k streamen.
Deine 5G Geschwindigkeit ist aber trotzdem limitiert oder?
Habe mit einem iPhone 15 Pro im 5G Netz eine Geschwindigkeit von 300Mbps. Ob das gedrosselt ist oder gerade von vielen genutzt und deshalb langsamer weiss ich nicht.
Hatte vorher Wingo und nicht die schnellere Verbindung.
Das wahrscheinlich schon, ist aber immer noch viel besser als Sunrise und co die 2 GBit/s versprechen und dann paarbit durch tröpfeln. Ich bin 1000 mal zufriedener mit Coop Mobile die 100Mbit/s auf dem Swisscom Netzt anbieten.
Danke für die Antwort , dann finde ich ist mucho mittlerweile eine richtig gute Alternative, zu mal bei dem Angebot von 19,95 noch 1 GB Roaming dabei ist. Echt eine Überlegung wert. Hatt mucho ein empfehlungs Programm?
Das war am Blackfriday 14.90, da habe ich es gelöst.
Ja es gibt ein Empfehlungsprogramm (10.- pro Empfehlung).
Ah okay.... Dann würde ich mich bei dir melden wenn es wieder mal Aktion kommt und ich immer noch wechseln will
habe ich auch erhalten gestern :/
Dito!
Vermutlich schlecht verhandelt:
https://www.linkedin.com/posts/mobilezone-ch_mobilezone-sunrise-mvno-activity-7429467530060193793-ZTUS?utm_source=share&utm_medium=member_android&rcm=ACoAAA4esUsBF-pay9FoIIYa2BCrYKqXRgI1C9w
Oder sie möchten noch mehr Gewinn erzielen?
https://www.linkedin.com/posts/mobilezone-ch_heute-haben-wir-unseren-gesch%C3%A4ftsbericht-activity-7435625683307032576-lrli?utm_source=share&utm_medium=member_android&rcm=ACoAAA4esUsBF-pay9FoIIYa2BCrYKqXRgI1C9w
Geldgier😉💡
Habe eben angerufen (Englisch gewählt, und bin gleich durchgekommen). Mit Kündigung gedroht. Preiserhöhung wurde erlassen. Wichtig eventuell zu wissen, ich habe zwei Abos bei TT und bin seit 2022 Kunde. Bleibe es also vorerst noch, da ich grundsätzlich zufrieden bin mit dem Angebot (Purple Deal seit Dezember 25, vorher Swiss Deal).
Wenn man mit Kündigung oder Wegzug droht behalten sie den Preis bei.
Gehen die 24 Monate Vertragsbindung wieder von vorne los? Würde mich nicht wundern, wenn TT das versucht einem unterzujubeln
Keine Ahnung. War für mich dann kein Deal. Entweder man überlegt sich das mit der Preiserhöhung und steht dahinter oder man lässt es. Aber sich dann wieder rausreden wollen, das ist einfach nur peinlich. Habe vom vorzeitigen Kündigungsrecht gebrauch gemacht. Jetzt bieten sie mein Abo wieder gleich oder mit dem Preispirat Code noch günstiger an. Ich vermute mal, denen sind die Kunden in Scharen davongelaufen.
Mein Abo bei TalkTalk läuts seit dem 30.1.26 - und gestern wurde ich informiert, dass es ab dem 1.5.26 plus 3.- kostet.
Ich der Vertrag heisst ‚lebenslanger Rabatt‘… den Vetrag habe ich Alao gemacht und dort auch reklamiert… die haben mir ein lange Mail zurückgeschriebenn: Lange Rede kurzer Sinn - es sei tatsächlich einfach so.
Von TalkTalk habe ich noch keine Antwort erhalten.
Finde die Sache stossend und als Kundin fühle ich mich veräppelt
Mal gespannt wann die erhöhung bei mir kommt. Bisher noch nichts von Talktalk erhalten habe das Swiss Deal Abo
Hier auch, habe Swiss Deal seit knapp 4 Jahren und bis heute keine Erhöhung bekommen.
Roamingtarife sind auch bei dir angepasst worden.
Bei mir steht bei Rouming 1 Giga Spielt mir aber auch keine Rolle beim anderen Abo habe ich 5 Giga von Chmobile für 9.95 Das reicht alle mal
Wie bei @freewather spielt das geänderte Roaming für mich keine Rolle. Habe auch noch immer 1GB für Europa, und für 1x Ferien hole ich mir bei Bedarf temporär eine eSim.
@timothymcgee meint eventuell mit der Anpassung der Roamingtarife, dass der Preis / MB ausserhalb der Inklusiveleistungen z.B. in Europa um Faktor 30x erhöht wurde (1 Rp/MB auf 30 Rp/MB).
Jup. Thx
Immer der gleiche Wortlaut.
"Wir arbeiten kontinuierlich daran dein Kundenerlebniss zu verbessern...."
Ich kenne den Service von TalkTalk zwar nicht aber irgendwas sagt mir, dass der nicht viel anders sein wird als bei vergleichbaren Anbietern.
Sprich wenn man ihn mal braucht, hat man danach mindestens ein Magengeschwür und keine Haare mehr. 😅
Eigentlich sollte man erwarten können, dass die "kontinuierliche Weiterentwicklung" im kontinuierlich weiterbezahlten Monatspreis incl ist.