TalkTalk nutzt das Sunrise-Netz für die Mobilfunkdienste.
Noch bis am 03. August könnt ihr das Handy-Abo Swiss Extra für CHF 17.95 / Mt. ergattern.
Das Abo zusammengefasst:
- Unlimitiert Internet in der Schweiz im 5G Sunrise Netz.
- 10 GB Roaming in EU, GB, USA, CA, NO, LI, TR
- Unlimitierte Anrufe in der Schweiz
- Unlimitierte SMS/MMS in der Schweiz
- 24 Monate Mindestvertragsdauer
- Gratis Aktivierung
Einige von euch wollten kürzlich von ihrem 11-Abo auf das Swiss Extra wechseln und haben sich dazu beim Customer Service von TalkTalk gemeldet.
Dabei kam es zu einem Missverständnis, das nun beseitigt wurde – TalkTalk hat sich bei uns gemeldet und die Situation geklärt.
Ein Wechsel auf Swiss Extra ist jetzt möglich – meldet euch also gerne nochmals beim Customer Service, damit der Wechsel durchgeführt werden kann.
@master10 @lillo @valem
Ich wollte mein 11 CHF Deal upgraden und es geht leider nicht. Dieses Angebot ist nur gültig für Neukunden wurde mir bei der Helpline von TalkTalk gesagt! Steht nirgendswo weder auf der Website noch hier. Mega schlecht von TalkTalk und bitte an @carlagiuliana diese Info im Deal noch unbedingt zu ergänzen!
Ich kann die Option von meinem Talktalk-Konto (https://my.talktalk.ch/) aus sehen. Sie müssen „Abonnement ändern“ auswählen, und schon ist dieses Angebot da.
Sehen kann man sie schon, man kann sie aber nicht aktivieren! Deswegen habe ich den customer care angerufen der mir erklärt hat, dass dieses Angebot nur für Neukunden gilt. Also bitte nochmal: Korrigiert diesen Deal @carlagiuliana
Das stimmt. Ich hatte direkt angerufen weil ich mein Abo über den customer care anpassen lassen wollte. Hatte vor 3 Jahren den 11 CHF Tarif aktiviert und wollte nun auf diesen wechseln. Die Dame von TalkTalk hat mir gesagt dass Swiss Extra nur von Neukunden aktivierbar ist. Als ich danach gefragt habe wo das denn steht, wurde mir gesagt dass man es ableiten kann weil im Angebot steht "Gratis Aktivierung" und somit nur für Neukunden. Sehr spannende Interpretation finde ich, also maximal unseriös! Und bitte an Preispirat diese "Deals" nochmals zu überdenken oder bzw. besser zu überprüfen.
Die 9 Gb zusätzlich kosten 7 Franken pro Monat, also 84 Franken im Jahr. Und wenn man nicht jeden einzelnen Monat 10 Gb braucht, zahlt man für nichts. Die meisten Leute sind nicht jeden Monat im Ausland und können sich mit dem Geld auch einfach über eSIMs versorgen.
Selbst wenn man jeden Monat tatsächlich 10 Gb zusätzlich braucht, kommt das günstiger:
https://esimdb.com/region/europe -> Filter auf Data 9+ Gb und Validity 1+ Month setzen.
Wenn euch TalkTalk also nicht upgraden will, das hier ist die Lösung. Mit mehr Leistung zum kleineren Preis.
Deal klingt gut, bin aber noch mit dem 11 Fr Deal zufrieden.
Ich war aber gerade mit dem Service nicht so zufrieden, oder eher mit dem Setup: Mein Sohn war in Frankreich unterwegs. Roaming funktionierte. Dann kam er nach Monaco. Dummerweise liegt das in Zone 1, daher kein Roaming mehr, und erklärbar. Danach zurück in die 0er Region. Roaming blieb von da an stumm. Anruf bei TalkTalk brachte heraus, dass das Roaming wegen dem Besuch in Zone 1 gesperrt wurde. Hingegen wurde es bei der Rückkehr nicht mehr aktiviert. Das kann nerven, wenn man unterwegs ist.
Habt ihr auch schon solche Erfahrungen gemacht?
Ja, ging mir genau gleich. Monaco war der Grund für die Sperrung. Verstehe nicht, dass die Reaktivierung nach der Rückkehr nach Nizza nicht automatisch erfolgte.
Den Vertrag bekommt man erst nachträglich per Email zu Gesicht. Man muss also "blind" zustimmen.
Das Kästchen E-Mail Rechnung ist nicht gesetzt, obwohl bei der Bestellung gesetzt (3.95 Fr/Monat)Kostenlimite "100.00 Fr. (für Gebrauch ausserhalb der Inklusiv-Einheiten"Sofern nicht ausdrücklich ausgewiesen, sind Anrufe zur Talkbox, Roaming sowie Festnetz-SMS von den Inklusiveinheiten ausgeschlossen. Mailbox ausschalten!Kündigungen von Mobil-, Internet-, Festnetz- und TV Abos müssen entweder telefonisch (0800 300 250, kostenlos innerhalb der Schweiz) oder per Online-Kontaktformular auf http://www.talktalk.ch erfolgen.
Wow, nun lohnt das Upgrade vom CHF 11 Abo.
Finde das Swiss Extra auch ein spannendes Abo. Vor allem, wenn man öfters mal im Ausland ist :)
Gabs das Abo schon mal zu dem Preis?
Ja, vor ein paar Monaten schonmal, aber so wie ich das sehe, war da die Aktivierung nicht gratis.
Geht leider nicht! Das Angebot ist nur für Neukunden!
Und somit mal wieder schade, dass man solche Deals nicht down voten kann...
Einfach per Mail anfragen, ich kann problemlos vom CHF 11 Abo auf das hier wechseln. Sogar per 1.8.2025.
Täusche ich mich oder hat Talktalk die Roamingpreise ausserhalb der Pakete drastisch erhöht? Mir zeigt es in EU Länder 0.30/MB an, dachte das war mal im Rappenbereich pro MB? Oder spielt mir mein Gedächtnis einen Streich?
Ja, das stimmt leider. Es gab da eine Anpassung. Früher waren die Tarife ausserhalb der Pakete noch echt fair. Mittlerweile sind sie deutlich teurer.